Nejčastější dotazy

Nejlepší vína

Jaká je dodací lhůta objednaného zboží?

Přijaté objednávky budou expedovány do 3 pracovních dnů. V případě označení zboží “není skladem” nás můžete kontaktovat pro získání informace, kdy můžeme zboží doručit.

Jak mi bude zboží doručeno?

Zboží Vám bude doručeno v závislosti na způsoby dopravy, který jste si vybrali. Pokud jste z Ostravy a nakoupíte nad stanovenou částku, můžete si zvolit dopravu zdarma a zboží Vám po domluvě doručíme na zvolenou adresu.

Kurýr Messenger Vám doručí objednávku následující pracovní den po expedování zboží na zvolenou adresu.

V Ostravě si objednávku můžete vyzvezvedout na odběrném místě v Lahůtkářství Pata Negra, Nádražní 48. Zaparkujete pohodlně před vchodem!

Kde mohu víno ochutnat?

Pořádáme pro vás vinařské festivaly Ostrava žije vínem, Frýdek-Místek žije vínem a Jih žije vínem. Přijďte si užít den s vínem a ochutnat 100 – 150 vzorků od moravských i zahraničních vinařů.

Pravidelně pořádáme ochutnávky vína v kavárnách, restauracích, v Dolní oblasti Vítkovice a na firmách v Ostravě a okolí. Navínko se také pravidelně účastní letních festivalů a slavností. Najdete nás na akcích v Ostravě, Frýdku-Místku, Havířově apod. Sledujte program akcí na facebooku Navínko nebo na tady na webu.

Jak použít slevový kupón?

Pokud jste obdrželi slevový kupón, který má aktuální platnost, zadejte tento kód v Košíku a potvrďte volbou Použít kupón. Na jeden nákup je možné využít 1 slevový kupón.

Jak můžu uplatnit dárkový poukaz?

V případě, že jste obdrželi dárkový poukaz v hodnotě 500 Kč nebo 1000 Kč, proveďte klasický nákup (můžete zvolit jakýkoliv způsob dopravy i platby) a do poznámky nám napište číslo vašeho poukazu nebo jej uplatněte rovnou v Košíku.

Mohu si objednat pouze 1 láhev?

Ano, minimální objednávka zboží není limitována.

Mohu si objednat vína do zahraničí?

Kupní smlouva definovaná v Obchodních podmínkách je omezena na prodej zboží v rámci ČR. V případě zájmu o prodej zboží do zahraničí nám napiště na objednavky@navinko.cz a domluvíme se individuálně.

Mohu si objednat vína na Slovensko?

Ano, objednávky na Slovensko je možné doručit na adresy v Bratislavě.

Mohu si objednat víno bez etikety?

Ano, je možné si objednat vína bez etikety. Primárně máme v nabídce bez etiket vína určená pro svatební vína, která najdete na webu zde. Pokud si přejete jiné víno, kontaktujte nás a domluvíme se individuálně.

Jak si mohu objednat svatební vína pro hosty?

Můžete si vybrat minivína nebo klasické láhve.  Víno si můžete nakoupit přes eshop, nezapomeťe případně přidat do košíku počet etiket a položku design etikety. Případně nám můžete jen napsat na email objednavky@navinko.cz a vše dořešíme individuálně.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz?

V tom případě nám napište na objednavky@navinko.cz, rádi Vám odpovíme.