Nejčastější dotazy

Nejlepší vína

Jaká je dodací lhůta objednaného zboží?

Přijaté objednávky budou expedovány do 3 pracovních dnů. V případě označení zboží „není skladem“ nás můžete kontaktovat pro získání informace, kdy můžeme zboží doručit.

Jak mi bude zboží doručeno?

Zboží Vám bude doručeno v závislosti na způsoby dopravy, který jste si vybrali. Pokud jste z Ostravy, Frýdku – Místku nebo Havířova a nakoupíte nad stanovenou částku, můžete si zvolit dopravu zdarma a zboží Vám po domluvě doručíme na zvolenou adresu.

Uloženka a DPD ParcelShop umožňuje vyzvednutí balíčku na pobočkách Uloženka, Uloženka Partner a DPD ParcelShop. Podívejte se v Pokladně na seznam poboček a vyberte si tu, která Vám nejvíce vyhovuje.

Kurýr Messenger či InTime Vám doručí objednávku následující pracovní den po expedování zboží na zvolenou adresu.

Mohu si zboží vyzvednou osobně v Ostravě?

Navínko.cz je internetový obchod. Objednávky zasíláme nebo rozvážíme domů, do práce, na firmu apod. V případě větších objednávek je možné po individuální domluvě objednávku vyzvednout ve skladu v Ostravě.

Kde mohu víno ochutnat?

Pravidelně pořádáme ochutnávky vína v kavárnách, restauracích a na firmách v Ostravě a okolí. Navínko se také pravidelně účastní regionálních trhů, jarmarků, poutí apod. Najdete nás na akcích v Ostravě, Frýdku-Místku, Třinci, Štramberku apod. Sledujte program akcí na facebooku Navínko nebo na tady na webu.

Jak použít slevový kupón?

Pokud jste obdrželi slevový kupón, který má aktuální platnost, zadejte tento kód v Košíku a potvrďte volbou Použít kupón. Na jeden nákup je možné využít 1 slevový kupón.

Mohu si objednat pouze 1 láhev?

Ano, minimální objednávka zboží není limitována.

Mohu si objednat vína do zahraničí?

Kupní smlouva definovaná v Obchodních podmínkách je omezena na prodej zboží v rámci ČR. V případě zájmu o prodej zboží do zahraničí nám napiště na objednavky@navinko.cz a domluvíme se individuálně.

Mohu si objednat víno bez etikety?

Ano, je možné si objednat vína bez etikety. Primárně máme v nabídce bez etiket vína určená pro svatební vína, která najdete na seznamu zde. Pokud si přejete jiné víno, kontaktujte nás a domluvíme se individuálně,

Jak si mohu objednat svatební vína pro hosty?

Můžete si vybrat minivína nebo klasické láhve.  Víno si můžete nakupit přes eshop, nezapomeťe případně přidat do košíku počet etiket a položku design etikety. Případně nám můžete jen napsat na email objednavky@navinko.cz a vše dořešíme individuálně.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz?

V tom případě nám napište na objednavky@navinko.cz, rádi Vám odpovíme.